Koszt dostawy jest automatycznie doliczany do złożonego zamówienia. Wysokość opłaty jest zależna od wartości zmówienia i wynosi odpowiednio:
- przy odbiorze osobistym koszt dostawy 0 zł;
- przy wartości zakupu do 61,00 zł brutto koszt dostawy 18,30 zł brutto;
- przy wartości zakupu od 61,01 do 1100,00 zł brutto koszt dostawy 48,80 zł brutto;
- przy wartości zakupu powyżej 1100,00 zł brutto DOSTAWA jest BEZPŁATNA pod warunkiem, że całość zlecenia skierowana jest na jeden adres dostawy.
Kurier doręcza przesyłkę pod wskazany adres w godzinach od 8.00 do 16.00. Nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. W przypadku braku odbiorcy w mieszkaniu, pozostawia awizo ze swoim numerem kontaktowym. Kurier ponawia próbę doręczenia w następnym dniu roboczym. Dostawa nie obejmuje wniesienia towaru ani jego montażu. Do odebrania przesyłki niezbędny jest dowód osobisty.
Zwroty
Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, w oryginalnym opakowaniu oraz z dowodem sprzedaży (faktura, paragon).
Aby Państwa zwrot mógł zostać szybko rozpatrzony towar należy odesłać na adres:
VALOROUS Romuald Nowak
Promnice, ul. Południowa 27, 62-005 Owińska.
Do przesyłki należy dołączyć otrzymany rachunek, na którego odwrocie prosimy umieścić informację o przyczynie zwrotu oraz numer konta bankowego. W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. Zwracamy równowartość pieniężną odesłanego towaru - wynikającą z zamówienia - bez kosztu wysyłki. Zwrotom i reklamacjom nie podlegają produkty uszkodzone przez Zamawiającego, np. w wyniku złego montażu. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Po odebraniu przesyłki i stwierdzenie nienaruszonego stanu towaru dokonujemy przelewu na wskazane konto. W przypadku, gdy pieniądze mają być dostarczone przekazem pocztowym, odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego - 10 zł.
Jak postępować jeśli zamówiony towar dotrze uszkodzony?
Proszę sprawdzić stan opakowania. Towar prosimy rozpakować zawsze w obecności kuriera. Opakowania uszkodzone proszę sprawdzić w pierwszej kolejności. Prosimy nie przyjmować przesyłki uszkodzonej – odbiorca ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki jeżeli widzi uszkodzone opakowanie. W takiej sytuacji kurier spisuje protokołu i zabiera z powrotem całą przesyłkę. Jeżeli zdarzy się, że po odebraniu przesyłki towar okaże się niekompletny lub ma jakieś wady produkcyjne, prosimy o kontakt z nami – wymienimy element lub produkt na nowy – pozbawiony wad. Uszkodzenia mechaniczne powstałe w wyniku transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności kuriera.
Nr zlecenia lub faktury / paragonu | ||
Osoba / Firma | podpis | |
Telefon / adres e-mail: | ||
Nr konta bankowego: | ||
